Política de privacidad de Stake

Esta es la política de privacidad de Medium Rare N.V., propietario y operador de Stake. Describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando se registra en Stake, utiliza nuestros sitios web y cualquier otra página o sitio de la marca ‘Stake’, incluidas las aplicaciones móviles. Nos comprometemos a proteger su información personal y a utilizarla, almacenarla y divulgarse de acuerdo con la Ley de Privacidad y esta política.

Uso del sitio web

Al utilizar el sitio web, usted acepta los términos de esta política de privacidad. Stake revisa periódicamente esta política de privacidad y puede modificarla a su entera discreción. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del sitio web después de que se realicen los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos. 

Datos personales

Stake puede recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Preferencias personales especificadas por usted;
  • Fecha de nacimiento;
  • Nacionalidad;
  • Dirección postal;
  • Número de identificación;
  • Documentos gubernamentales;
  • Datos de localización;
  • Información sobre su dispositivo;
  • Dirección IP.

Esta información puede recopilarse en el momento del registro de la cuenta o a través de la comunicación directa con los usuarios.

Propósitos de la recogida de información

Stake recopila su información personal mediante métodos legales para apoyar sus actividades como operador autorizado. Nuestros fines incluyen:

  • Verificación de identidad (KYC);
  • Suscripción a mensajes de marketing de Stake;
  • Tramitación de solicitudes de afiliación;
  • Proporcionar y mejorar los servicios a los miembros;
  • Autenticar su identidad por motivos de seguridad y para cumplir con nuestras obligaciones legales;
  • Mejorar su experiencia en el sitio y realizar estudios de mercado y promociones;
  • Informarle sobre productos y servicios que puedan ser de su interés;
  • Crear datos agregados de los miembros para analizar y mejorar Stake;
  • Responder a sus preguntas, comentarios o consultas;
  • Determinar las obligaciones fiscales de los afiliados;
  • Tomar medidas en caso de sospecha de actividad ilegal o conducta indebida grave;
  • Gestionar solicitudes de empleo.

Si no facilita la información solicitada, es posible que Stake no pueda tramitar su solicitud de afiliación, prestarle servicios o responder a su consulta o reclamación.

Al utilizar Stake, hacerse miembro o facilitar de cualquier otro modo su información personal, usted consiente en su recopilación, uso, procesamiento y posible divulgación con arreglo a la presente política de privacidad.

Marketing directo y cancelación de la suscripción

Podemos utilizar sus datos personales para informarle sobre nuestros productos, servicios o promociones que puedan ser de su interés por correo electrónico, SMS, teléfono o correo postal. Si no desea recibir material promocional o de marketing de Stake, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en support@Stake, y comunicárnoslo.

Gestión de su información personal

Stake tomará todas las medidas razonables para garantizar que la información personal recopilada, utilizada o revelada sea correcta y segura. Conservaremos la información personal mientras usted utilice nuestros servicios o mientras sea necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, resolver disputas, proteger derechos, realizar auditorías, llevar a cabo fines comerciales legítimos y cumplir con la ley.

Stake destruirá o anonimizará la información personal cuando deje de ser necesaria para cualquier fin permitido.

Protección de la información personal

Dado que la seguridad completa de la transmisión de datos a través de Internet es imposible, Stake no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por usted. Cualquier información enviada a Stake se transmite bajo su propia responsabilidad. Al mismo tiempo, una vez recibida, Stake tomará las medidas adecuadas para proteger sus datos personales contra el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la alteración y la divulgación. Esto incluye el uso de sistemas y bases de datos protegidos por contraseña y tecnología Secure Socket Layer (SSL). 

Los empleados, agentes y contratistas de Stake están obligados a respetar la privacidad de los datos personales de los usuarios y su actividad en el sitio. Los datos publicados en foros o redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, salas de chat) están a disposición del público y Stake no puede garantizar su protección.

Nos tomamos muy en serio la cuestión de restringir el acceso de los niños a nuestros servicios y no aceptamos sus datos para abrir cuentas. No obstante, los padres y tutores son responsables de supervisar la actividad de sus hijos en Internet, incluido el uso de software de filtrado.

Cierre siempre la sesión de su cuenta cuando haya terminado de utilizar el sitio, especialmente si utiliza un ordenador compartido. Usted es responsable de la seguridad y el acceso a su ordenador, dispositivo móvil u otro dispositivo desde el que acceda al sitio.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y demás información de su cuenta. Tenga cuidado al utilizar Internet y nuestro sitio web.

Acceso a la información personal

Puede acceder a su información personal recopilada por Stake a través de la sección “Configuración” del sitio o poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. Le facilitaremos el acceso a su información siempre que sea posible.

Si no podemos proporcionarle acceso en el formato solicitado, nos esforzaremos por ofrecerle un método alternativo. En determinados casos no podremos abrir el acceso a la información personal, por ejemplo si puede afectar a la privacidad de otra persona. Si nos negamos a hacerlo, se lo notificaremos por escrito, indicando los motivos.

Supresión de información personal

Usted puede solicitar la supresión de sus datos personales si Stake carece de base legal para procesarlos o almacenarlos. Sin embargo, este derecho no siempre puede ejercerse, ya que Stake está obligada a almacenar determinados datos de conformidad con la ley. 

Dicha solicitud puede enviarse a [email protected]

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, solicitud de acceso o rectificación de datos, o queja relacionada con el tratamiento de su información personal, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del chat en vivo del sitio web.

Motivos del tratamiento de datos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, Stake procesa su información personal sobre las siguientes bases legales:

  • Cumplimiento de un contrato. Stake trata sus datos para cumplir las obligaciones contraídas con usted o con los usuarios;
  • Interés legítimo. Stake procesa tus datos para cumplir con nuestros intereses legítimos, siempre que no entren en conflicto con tus intereses o derechos y libertades fundamentales;
  • Consentimiento. En algunos casos, Stake también se basa en su consentimiento para procesar datos personales;
  • Cumplimiento de obligaciones legales. Stake puede procesar sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales.